Datalogic lança Joya Smart, os primeiros serviços de autosserviço com IA para o varejo
Datalogic lança Joya Smart, a primeira linha de autosserviço com IA, inaugurando uma nova era no varejo com mais de 20 anos de experiência tecnológica.
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Durante anos, os varejistas enfrentaram uma escolha desafiadora: adotar o autoatendimento para a conveniência e rapidez da demanda dos consumidores ou focar nos caixas tradicionais para garantir melhor controle contra perdas. A família Joya Smart soluciona esse dilema, oferecendo ambas as opções com o mesmo dispositivo. Esses dispositivos revolucionários oferecem aos consumidores a experiência de compra mais eficiente e mais interativa, respondendo simultaneamente às preocupações mais críticas dos varejistas relacionadas com a prevenção de perdas.
Design inteligente combinado com inovação
Esses dispositivos de autoatendimento de última geração redefinem a experiência em loja com conforto cuidadosamente projetado e usabilidade intuitiva, desempenho avançado e inovação preparada para o futuro.
• Experiência elevada: a tela grande de 5 polegadas de alta resolução está instalada em um design ergonomicamente otimizado que encaixa naturalmente na mão do comprador.
• Realidade aumentada: os compradores podem escanear os códigos QR GS1 Digital Link dos produtos para ver informações em tempo real apresentadas na tela, como ingredientes, dados nutricionais e promoções, antes da compra.
• Rapidez e feedback: com conectividade Wi-Fi 6E rápida e tecnologia NFC sem contato integrada, os compradores podem escanear e pagar em segundos, e usufruir de feedback visual imediato através da tecnologia de leitura correta exclusiva da Datalogic – Green Spot.
• Ecossistema de software: a família é compatível com o software de autoatendimento de todos os principais varejistas e fornecedores de software independentes, e oferece uma integração perfeita com as plataformas de software Shopevolution™ e EasyShop da Datalogic.
O Joya Smart+ leva a experiência a um nível completamente novo. Esse dispositivo oferece familiaridade semelhante à de um smartphone, tanto em termos de estética como de uso, com uma notável diferenciação no mercado, onde o leitor e a câmera com IA compartilham o mesmo ponto de vista. A visibilidade na dianteira significa que os compradores podem ver os itens para onde estão apontado através da câmera traseira enquanto escaneiam para garantir maior taxa de sucesso na primeira leitura.
O que realmente destaca a nova família Joya Smart são seus algoritmos de IA incorporados, que usam visão computacional através da câmera traseira integrada para validar os itens escaneados, evitando erros ou equívocos não intencionais e ajudando os funcionários das lojas a encontrar rapidamente no carrinho de qualquer cliente apenas os itens que precisam ser escaneados novamente.
• Prevenção de perdas: o sistema Shop Guard orientado por IA verifica os itens não escaneados, evitando erros ou equívocos não intencionais.
• Eficiência operacional: essa inteligência permite que os funcionários das lojas encontrem rapidamente no carrinho dos clientes os itens que precisam ser escaneados novamente, aumentando a produtividade do comprador.
"A nova família Joya Smart representa uma transformação fundamental na forma como abordamos a tecnologia de autoatendimento" disse Rosario Casillo, Vice-Presidente Executivo de Produtos e Soluções – Divisão de Captura de Dados na Datalogic. "Oferecemos valor incomparável com dispositivos que redefinem a experiência em loja, garantindo rapidez e conveniência aos compradores e ajudando os varejistas, ao mesmo tempo, a reduzir as perdas."
Um investimento sustentável e inteligente
A família Joya Smart foi projetada pensando em estratégias de longo prazo, representando a escolha inteligente para varejistas que desejam alcançar suas metas de ESG sem comprometer o desempenho.
• Design sustentável: os dispositivos Joya Smart e respectivos acessórios são fabricados com materiais reciclados e vêm em embalagens recicláveis.
• Proteção do investimento: os dispositivos apresentam carregamento sem fio, o que elimina a preocupação de substituir pinos quebrados oe/ou corroídos. Em combinação com suporte Android™ de longo prazo, isso garante a proteção do investimento durante muitos anos.
• Inovação no carregamento: os varejistas podem escolher um modo de carregamento acelerado (menos de 2 horas) ou um modo ecológico, que usa menos energia.
• Reutilização de suportes de parede: a migração a partir de configurações de outros dispositivos de autoatendimento é facilitada graças aos kits para instalar novos suportes sem alterar a parede existente.
Os dispositivos Joya Smart e respectivos acessórios já estão disponíveis*. O Joya Smart+ avançado estará disponível no primeiro trimestre de 2026, marcando uma nova era na evolução da tecnologia inteligente de self-shopping.
*Consultar a equipe DATALOGIC de cada país, para saber sobre a previsão de disponibilidade específica e homologações exigidas por órgãos governamentais locais.
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